讨债技巧

苏州讨债律师分享催款话术技巧

来源:苏州讨债公司  发布时间:2023-09-08 22:24:46    阅读量:  

苏州讨债律师分享催款话术技巧

  欠款的甲方此时集体销声匿迹,消息不回,电话不接,整天求爹爹告奶奶的跟在他们身后要账,这年头欠钱的才是爷!那么,对于我们这些苦逼的准乙方,怎样要求甲方回款才能不伤感情不丢面子?下面苏州讨债律师分享催款话术技巧

  1,直入主题

  首先要摆正自己的立场和姿态。在催要款项这件事上,不要让对方反客为主,最有效的方式就是有话直说,千万别觉得不好意思,一味绕弯子,只会适得其反。

  2,随机应变

  在采取催款行动前,要知己知彼,先弄清对方拖欠的原因是什么,然后再针对不同的情况分别采取不同的收帐策略,逐个攻破。

  当然也要掌握正确的催款话术

  欠钱不还的各种理由,给大家罗列一二,算是抛砖引玉,欢迎大家跟帖。

  (这里说的欠款不还,是有能力偿还,却死活不还的)

  没时间打款(没关系,那就明天)

  刚好急用,通融一下(没关系,这种情况有可能)

  实在没有,没法儿结给你啊(那你去贷款吧)

  还没到结账的时候(当然我也不会催你)

  再宽限几天时间(已经宽限好多次了)

  说了会结款会结款,不知道你着急什么(你倒是结呀)

  登门拜访后也实在不还(没事,我过两天再来玩儿)

  3,锁定核心人物

  从与客户最初合作时,就要锁定最核心的对接人,形成固定的来往模式,千万别让对方人员互相推诿,被其牵着鼻子走。

  4,不轻易撕破脸

  催款时难免会看人脸色,屡屡受气,如此一来个别人会因郁愤难平而做出过激行为。殊不知脸皮一旦撕破,对方可能会破罐子破摔,就此赖下去,收款也会变得越来越难。

  5,坚持定期收款

  收款时间至关重要,在各个行业,大家都明白这个理儿:欠款拖的时间越久,就越难收回。

  国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。

  因此,行业内应形成定期收账的原则,发生欠款,就尽早催要,新账变老账,再想全额追回可就难上加难了。

  6,一手交钱一手交货

  其实,很多为多笔欠款难讨回所困的行业人士,在探究原因时无不表示,当初最大的失策就是没能要求现款现结,而只是让对方先付部分款项。

  项目完结后不要求全额付款,就给了某些不讲信用的客户可乘之机,为日后的无限期拖欠埋下隐患。

  7,让自己被优先付款

  获得优先付款机会的企业,通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的那种,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。在行业内行走,除了生意,还有朋友,维护好圈子内的关系,从一开始就积攒自己的信用筹码,别人在付货款时,没理由把你放到最后。

  8,砍掉不诚信的客户

  到期付款是理所当然,若害怕催款引起对方不悦,或担心就此失去客户,只会使其得寸进尺。当然,如果对方纯粹耍赖,坚持不支付欠款,那就没有必要陪他玩下去,应当机立断,及时中止供货或停止合作,筛选、留下优质客户并建立良好的长期合作关系,是整个行业持续发展的必然结果。

  当然,抛弃客户,我们这些小罗罗们一般是做不到的,客户那么难找,我怎忍心伤害她,希望甲方也为乙方多考虑考虑。